よくある質問

Q1. 注文から届くまでの日数はどれくらいかかりますか?

A.

ご注文確定後、最短で翌日~3日以内にクール便にて発送いたします。
収穫状況によりお時間を頂く場合がございますが、その際は事前にご連絡いたします。

Q2. 野菜はどのように管理・配送されていますか?

A.

収穫後すぐに選別・予冷し、品質を保ったままクール便にてお届けしております。 鮮度と美しさを損なわぬよう、梱包にも細心の注意を払っております。

Q3. 飲食店やホテル向けの大量注文は可能ですか?

A.

はい、業務用のご注文にも対応しております。 ご希望の内容・数量を事前にお問い合わせいただけましたら、専任スタッフがご相談を承ります。

Q4. 農薬は使っていますか?

A.

最小限にとどめ、必要な場合も厳しい基準に沿って使用しています。 どの農家さんも、安全性と美味しさのバランスを大切にしています。

Q5. 苦手な野菜があるんですが、内容を変更できますか?

A.

セット商品でも、ご希望があれば内容の調整を承れる場合があります。ご注文時にお気軽にご相談ください。

Q6. 保存方法はどうすればいいですか?

A.

商品ごとにおすすめの保存方法を同封していますが、基本的には冷蔵保存でOK。 食感や風味を長く楽しんでいただけます。

Q7. 注文のキャンセルや変更はできますか?

A.

発送前であれば可能です。お早めにご連絡いただければ、柔軟に対応させていただきます。